Гарантии

На все товары нашего интернет-магазина, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», предоставляется гарантия. Сопроводительные документы (товарный чек и гарантийный талон) вручаются клиенту вместе с заказанным товаром.

Обращаем Ваше внимание, что:

  • гарантией не предусматриваются претензии к техническим характеристикам товара в тех случаях, когда эти параметры соответствуют заявленным;

  • претензии к комплектации и внешнему виду товара принимаются только до оформления покупки и передачи сопроводительных документов;

  • интернет-магазин не несет ответственности за возможное ненадлежащее выполнение гарантийных обязательств компанией-производителем;

  • доставку изделия в сервисный центр осуществляет сам покупатель.

Отказ от покупки. После доставки Вы имеете право отказаться от покупки даже если курьер прибыл в оговоренное время, а к качеству товара не имеется претензий. Однако в этом случае Вы возмещаете компании все расходы, связанные с доставкой заказа, т.е. оплачиваете стоимость доставки Вашего заказа.

Возврат товара надлежащего качества. Если приобретенный товар не устраивает покупателя, он имеет право вернуть его в течение 7 календарных дней, предъявив чек, подтверждающий факт покупки. Магазин принимает обратно только предметы, сохранившие первоначальный товарный вид.

Возврат при обнаружении скрытых дефектов. Если в процессе эксплуатации товара в нем выявляется скрытый дефект, Вы можете вернуть покупку и оформить возврат денежных средств в интернет-магазине. Данная операция осуществляется только в том случае, если с момента заключения сделки прошло не более 7 календарных дней. По истечении этого срока все претензии предъявляются только в сервисные центры фирмы-производителя.